Mesa Soporte U+Gestión
Reportar incidentes en SAP
Recuperar Contraseña SAP
Modificación de Usuarios SAP
Solicitud de Subrogancia en SAP
(solo para jefaturas que aprueban gastos)
FORMULARIOS
Creación o Modificación de Datos Maestros
CÓDIGO FORMULARIO
ACCIÓN
DATO MAESTRO
DESCRIPCIÓN
FOR-DM-BL001
Bancos y cuentas corrientes en SAP
Solicitud de creación o modificación de bancos y cuentas corrientes en SAP.
FOR-DM-BP001
Interlocutores comerciales en SAP
Solicitud para la creación o modificación de un interlocutor comercial en SAP (Clientes, proveedores, funcionarios)
FOR-DM-CO001A
Centro de Costo o Centro de Beneficio
Solicitud para la creación o modificación de un Centro de Costo (CeCo), Centro de Beneficio (CeBe) en SAP, y su relación con el Centro Gestor (CeGe).
FOR-DM-CO001B
Clases de coste secundarias
Solicitud de creación o modificación de clases de coste secundarias.
FOR-DM-CO001C
Jerarquías de Centros de Costo-Centros de Beneficio-Centro Gestor.
Solicitud de modificación de jerarquías de Centros de Costo (CeCo), Centros de Beneficio (CeBe) o Centro Gestor (CeGe) en SAP, según las definiciones estandarizadas a nivel Corporativo.
FOR-DM-GL001
Cuentas y su relación con la clases de coste y pospre.
Solicitud de creación o modificación de una cuenta y su relación con la clase de coste y pospre.
FOR-DM-HR0001
Estructura organizativa y los aprobadores.
Solicitud para actualizar la estructura organizativa de un organismo y las personas facultadas para aprobar un presupuesto (En PSM y PS)
FOR-DM-MM001
Material o servicio
Solicitud de creación o modificación de un material o servicio en SAP.
FOR-DM-PS001
Responsables de proyectos y/o solicitantes
Solicitud de creación o modificación de responsables de proyecto y/o solicitantes
FOR-DM-PSM001
Fondos y períodos presupuestarios.
Solicitud de creación o modificación de fondos y períodos presupuestarios en SAP.
Escribir correo a soportesap@uchile.cl con la siguiente información:
- Nombre:
- Rut:
- Organismo:
- Cargo:
- Correo de contacto:
- Teléfono de contacto:
- Descripción del incidente en SAP:
- El incidente te permite continuar trabajando en SAP: SI/NO
Escribir correo a soportesap@uchile.cl con la siguiente información:
- Nombre:
- Rut:
- Organismo:
- Cargo:
- Correo de contacto:
- Teléfono de contacto:
- Descripción del incidente en SAP:
Para la solicitud de creación, modificación o bloqueo de usuarios SAP debes:
- Completar este formulario
- Enviarlo a soportesap@uchile.cl
Para la solicitud de sustitución de un rol de Aprobador en SAP debes:
- Completar este formulario
- Enviarlo a soportesap@uchile.cl